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Logiciel pour l'aide à la jeunesse

Le logiciel pour l'aide à la jeunesse.

De l'admission à l'autonomie, en passant par la planification de l'aide : KoJu24 accompagne tout le parcours d'aide selon les §§ 27–35a SGB VIII – documenté sans lacune, facturé de façon vérifiable, mobile en service.

Serveurs en Allemagne Conforme au RGPD Abonnement par utilisateur

Piloter les aides éducatives sur tout le parcours d'aide – sans la paperasse.

Qu'il s'agisse d'internat éducatif, de groupe résidentiel ou d'accompagnement individuel intensif : le quotidien de l'aide à la jeunesse exige une documentation de suivi sans lacune, une planification de l'aide coordonnée et un mandat de protection sûrement documenté – et, en fin de mois, une facturation qui résiste à tout contrôle. KoJu24 réunit précisément cela dans une base de données commune à laquelle chaque rôle accède selon ses besoins : professionnels du groupe, direction, administration.

Ce que nous résolvons
Documentation du parcours sans lacune
Coordonner la planification de l'aide selon le § 36
Documenter le mandat de protection (§ 8a)
Facturer les heures de prestation spécialisée de façon vérifiable
Modules adaptés
DocumentationGestion des dossiers et de l'aideRapports et évaluation de la situationFacturation et FLS
Voir tous les modules
Alléger le quotidien

Les plus grands chronophages – et comment KoJu24 soulage

Au quotidien de l'aide à la jeunesse résidentielle et semi-résidentielle, documentation, planification des services et crises s'accumulent. C'est précisément là qu'intervient KoJu24.

Documentation & bureaucratie

Les rapports prennent des heures

KoJu24 condense les documentations quotidiennes, transmissions, rendez-vous et tâches déjà saisis en un brouillon – qu'il vous suffit de vérifier, de compléter par saisie vocale si besoin, et de valider.

Au lieu de taper : vérifier, valider, terminé.
Documentation & bureaucratie

Tout saisir en double

Les documentations quotidiennes saisies une fois alimentent automatiquement le brouillon de rapport ; les objectifs et mesures du plan d'aide se reprennent d'un clic, au lieu d'être recopiés.

Saisi une fois, utilisé plusieurs fois.
Documentation & bureaucratie

Les échéances passent à la trappe

Les rapports doivent parvenir à temps à l'office de la jeunesse : chaque obligation de rapport est enregistrée comme une tâche avec échéance – même récurrente ; KoJu24 signale en outre automatiquement les plans d'aide arrivant à terme, avec un délai de préavis paramétrable.

Rappelé à temps, remis dans les délais.
Personnel & planification des services

Le casse-tête du planning

Vous répartissez les services de nuit, de week-end et de jours fériés via des modèles d'équipe par affectation ; KoJu24 alerte automatiquement en cas de contrats de travail manquants et affiche, avant publication, les heures théoriques, réelles et l'écart par personne.

Les lacunes visibles avant validation.
Personnel & planification des services

Absence de dernière minute

Au lieu d'une série d'appels : lors de la saisie de l'absence, KoJu24 propose directement des remplaçant·es adapté·es et met en avant les personnes qualifiées ; le contrôle de conflits automatique signale immédiatement les doubles affectations, et le·la remplaçant·e confirme lui-même la demande.

Au lieu d'une série d'appels : le bon remplacement dans le formulaire.
Coordination & interfaces

Des contacts éparpillés partout

Les interlocuteurs à l'office de la jeunesse, à l'école, au cabinet médical et dans la famille se créent une seule fois et s'attribuent à l'enfant – avec rôle, priorité et interdiction de contact optionnelle ; les contacts importants apparaissent automatiquement, si vous le souhaitez, dans l'aperçu des urgences.

Tou·te·s les interlocuteur·rice·s par enfant au même endroit.
Coordination & interfaces

Entretiens et accords

L'entretien de plan d'aide se planifie comme un rendez-vous, se documente avec les participant·es, l'heure et le résultat, puis les points ouverts sont créés ensuite comme des tâches avec un·e responsable et une échéance.

Du rendez-vous au compte rendu à la tâche.
Coordination & interfaces

Les questions restent sans réponse

Au lieu d'un rappel ou d'une chaîne d'e-mails, vous écrivez directement dans le chat intégré et chiffré – en individuel ou en groupe – et partagez une documentation dans la conversation adéquate en un clic (uniquement au sein de l'équipe et avec les client·es autorisé·es).

Une question rapide dans le chat, réglée aussitôt.
Crise & responsabilité

En cas de crise, chaque seconde compte

Groupe sanguin, diagnostics, médicaments, contacts d'urgence – d'un simple geste, KoJu24 génère pour chaque enfant une fiche d'urgence au format PDF : données de base, groupe sanguin et médicaments en cours toujours à portée de main, ainsi que les contacts, diagnostics et vaccinations marqués comme pertinents en cas d'urgence – même sur le téléphone.

Un geste, tout le vital sur une seule fiche.
Crise & responsabilité

Seul·e face à l'évaluation

En cas de suspicion de mise en danger du bien-être de l'enfant, vous rattachez le cas, dans le rapport d'évolution, à une évaluation graduée du danger et désignez des vérificateurs·rices – seule une vérificatrice désignée peut clôturer et ainsi verrouiller le rapport.

Quatre yeux documentés – responsabilité partagée.
Justificatifs & contrôles

Quand le contrôle arrive

KoJu24 journalise sans lacune qui a créé, modifié, supprimé ou exporté quel enregistrement et quand – filtrable par terme de recherche, catégorie et période.

Réponse au contrôle à l'écran en quelques secondes.
Organisation du quotidien

Inquiétude au changement d'équipe

Pour que rien ne se perde, KoJu24 regroupe pour la transmission d'équipe, par enfant, la présence, les tâches ouvertes, les rendez-vous, la médication due et les documentations quotidiennes non lues au même endroit – vous marquez d'un coup comme vu ce que vous avez lu.

Rien ne se perd au changement d'équipe.
Organisation du quotidien

Trajets et kilomètres

Les trajets vers les rendez-vous médicaux, l'école et la famille se planifient comme des rendez-vous – les trajets scolaires récurrents automatiquement sans les jours de vacances – et vous saisissez la distance parcourue avec l'adresse de départ et d'arrivée, le motif du trajet et le relevé kilométrique.

Kilomètres et motif proprement documentés.
Organisation du quotidien

Argent de poche et caisse

Vous comptabilisez chaque mouvement d'espèces par enfant ou établissement avec justificatif, les taux d'argent de poche selon l'âge sont enregistrés, et vous clôturez le mois de façon irréversible – les jeunes voient alors leur propre livre de recettes et dépenses.

Comptabilisé proprement, mois clôturé de façon irréversible.
Serveurs en Allemagne Conforme au RGPD Centre de données ISO 9001 Chiffrement et 2 facteurs
Questions et réponses

Questions fréquentes — Logiciel pour l'aide à la jeunesse

Pour quelles prestations de l'aide à la jeunesse KoJu24 convient-il ?

Pour les aides éducatives selon les §§ 27–35a et § 41 SGB VIII – en milieu résidentiel (internat éducatif, groupe résidentiel), semi-résidentiel (groupe de jour) et ambulatoire (SPFH, conseiller éducatif, accompagnement socio-éducatif individuel intensif). Documentation, gestion de l'aide et des cas, rapports, planification des services et facturation inclus.

Comment KoJu24 aide-t-il pour le mandat de protection (§ 8a) ?

KoJu24 rend les indices visibles et gérables très tôt : vous consignez les observations en continu dans la documentation de suivi et, dans le rapport d'évolution, vous classez le cas de façon structurée comme « Leistungs- », « Grau- » ou « Gefährdungsbereich » – avec une vue dédiée d'évaluation des cas. Un flux de vérification et de validation (principe des quatre yeux), des tâches avec échéances et des droits de visibilité fins garantissent que rien n'est oublié et que les informations sensibles restent protégées.

Comment fonctionne la facturation des heures de prestation spécialisée ?

Les prestations réalisées et les heures de prestation spécialisée (FLS) sont saisies en mobilité et facturées de façon vérifiable – y compris la facture électronique (ZUGFeRD) et l'export DATEV. Serveurs en Allemagne, conforme au RGPD.

Quel logiciel convient à la documentation dans l'aide à la jeunesse ?

L'essentiel est que le suivi, la planification de l'aide, les rapports et la facturation reposent sur la même base de données. Dès que la documentation se trouve dans un système et la facturation dans un autre, la double saisie apparaît – la source d'erreur la plus fréquente dans l'aide à la jeunesse. Dans KoJu24, le suivi documenté sert en même temps de base au rapport d'évolution, au plan d'aide et à l'heure de prestation spécialisée ; tout peut être dicté à la voix.

KoJu24 convient-il aussi à l'aide familiale ambulatoire (SPFH) ?

Oui. L'aide socio-éducative aux familles selon le § 31 SGB VIII fait partie des aides éducatives ambulatoires et est entièrement prise en charge dans KoJu24 : rendez-vous chez la famille, heures de prestation saisies en mobilité, temps de trajet et kilomètres avec motif, documentation de suivi sur place et facturation au regard de l'autorisation. Une page dédiée est consacrée au service de proximité.

La planification des services et le temps de travail peuvent-ils être gérés avec KoJu24 ?

Oui, les deux se trouvent dans le même système que le travail sur les dossiers. La planification des services et des rendez-vous, la saisie des temps selon le § 4 ArbZG, les congés et absences ainsi que les remplacements et le pool de volants sont des modules à part entière. L'avantage par rapport à des solutions séparées : une absence devient visible là où l'accompagnement est planifié – et les relevés de temps de travail découlent des mêmes saisies que la facturation.

Comment se déroule la transmission entre les équipes ?

Via un module de transmission dédié avec accusé de lecture. Ce que l'équipe entrante doit savoir est consigné de manière structurée plutôt que sur un billet affiché au tableau – et l'on peut retracer qui a lu la transmission. C'est particulièrement important lorsqu'une observation de l'équipe de nuit compte le lendemain matin.

Combien coûte un logiciel pour l'aide à la jeunesse comme KoJu24 ?

KoJu24 est facturé par utilisateur et par mois, non par établissement ni par dossier : KOJU-KOMPLETT 19,90 €, KOJU-SMART 8,00 € et KOJU-LIGHT 2,00 € hors TVA légale. Les trois types de licence se combinent selon le rôle de chacun. L'hébergement en Allemagne, les mises à jour et l'assistance sont inclus ; aucune infrastructure serveur propre n'est nécessaire.

Comment l'argent de poche est-il traité dans la facturation ?

L'argent de poche selon le § 39 al. 2 SGB VIII est traité comme un coût récurrent lié à l'âge dans le cycle de facturation normal. Vous enregistrez votre propre barème avec les tranches d'âge et les montants applicables dans votre Land – les montants sont fixés par le droit du Land et actualisés chaque année, il n'existe donc volontairement aucune valeur par défaut nationale. Pour le passage à la tranche d'âge supérieure, vous choisissez une règle une fois pour toutes et l'appliquez à tous les dossiers : calcul au prorata journalier, mois d'anniversaire entier au nouveau taux, règle de date au milieu du mois, ou changement seulement le mois suivant. Le Schleswig-Holstein, par exemple, prévoit que le taux supérieur s'applique dès le début du mois d'anniversaire – ce qui correspond au réglage « cet intervalle ». Les majorations, par exemple en cas de poursuite de la scolarité, s'appliquent automatiquement via l'établissement de formation enregistré. Chaque mouvement d'espèces est comptabilisé par enfant avec justificatif, le mois est clôturé de façon irréversible, et les jeunes voient leur propre livre de recettes et dépenses.

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