Prendre rendez-vous
Logiciel pour les aides ambulatoires

Le logiciel pour les aides ambulatoires.

Qu'il s'agisse d'aide socio-éducative à la famille, d'un conseiller éducatif ou d'un accompagnement individuel intensif : KoJu24 accompagne les aides ambulatoires et de proximité là où elles se déroulent – documentées en mobilité, avec planification des interventions et des services, temps de trajet enregistrés et facturation FLS vérifiable.

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Piloter en mobilité les aides ambulatoires et de proximité – sans papiers dans la voiture.

Les aides ambulatoires se déroulent rarement à un bureau : le professionnel est chez la famille, à l'école ou en route vers le prochain rendez-vous. C'est précisément là qu'il a besoin d'accéder aux données du dossier, doit documenter le contact, consigner les temps de trajet et planifier la prochaine intervention – et, en fin de mois, les heures de prestation spécialisée réalisées doivent être facturées de façon vérifiable. KoJu24 réunit documentation, planification des services et des interventions, saisie des temps et facturation dans une base de données commune, à laquelle chaque professionnel accède en mobilité et selon son rôle – sur place, et pas seulement de retour au bureau.

Ce que nous résolvons
Documentation mobile en intervention
Planification des services et des interventions
Enregistrer les temps de trajet
Lieux d'intervention changeants
Modules adaptés
DocumentationPlanification des services et des rendez-vousSaisie des tempsFacturation et FLS
Voir tous les modules
Alléger le quotidien

Les plus grands chronophages – et comment KoJu24 soulage

Les aides ambulatoires se déroulent dans la voiture, chez la famille, entre deux rendez-vous – et pourtant, au bout du compte, la documentation, les heures et l'autorisation doivent concorder. KoJu24 soulage là où le logiciel aide : documenter en mobilité au lieu de tout retaper le soir, maîtriser les temps de trajet et de réseau, comparer les heures aux contingents autorisés, et joindre l'équipe par chat. La proximité avec la famille et la responsabilité dans le dossier restent votre travail – KoJu24 vous décharge de la paperasse autour.

Documentation & justificatifs

Les rapports coûtent des soirées

KoJu24 génère les rapports d'aide et d'évolution à partir de la documentation de suivi déjà saisie, sous forme de brouillon assisté par IA – sur la base de modèles de rapport sélectionnables. Vous vérifiez, complétez par saisie vocale si besoin, et validez.

Au lieu de taper : vérifier, valider, terminé.
Documentation & justificatifs

D'abord à la main, puis ressaisi

Vous saisissez la documentation, les rendez-vous et les tâches en mobilité, directement pendant l'intervention, sur téléphone ou tablette – par saisie vocale si besoin. Fini le détour par le papier en route et la ressaisie le soir.

Saisi une fois sur place – pas de seconde ressaisie.
Documentation & justificatifs

Relevés d'heures & autorisation

Les professionnels saisissent les heures de prestation spécialisée réalisées en mobilité ; la vue d'ensemble des contingents indique, par client·e, le taux d'utilisation des heures autorisées, et KoJu24 alerte en cas de dépassement imminent dès la saisie. Vous joignez le justificatif de prise en charge signé (Betreuungsnachweis) directement à la facture si vous le souhaitez.

Les heures et l'autorisation concordent.
Trajets & rendez-vous

Les temps de trajet en zone rurale

En zone rurale, les temps de trajet sont souvent le plus gros bloc de temps : vous consignez le type de trajet, la distance et le temps de trajet par intervention directement dans la documentation de prestation – sans papier séparé, sans reconstitution le soir.

Temps de trajet saisi, pas reconstitué le soir.
Trajets & rendez-vous

Annulé ou personne sur place

Les annulations de dernière minute et les absences font perdre du temps planifié : vous marquez comme annulé le rendez-vous qui n'a pas eu lieu et en consignez le motif – même le trajet inutile est ainsi documenté.

Annulations documentées, pas oubliées.
Réseau & travail isolé

De nombreux services, un dossier

Vous créez une seule fois, dans le carnet de contacts, l'office de la jeunesse/ASD, l'école, la crèche, la clinique et le tuteur légal, et vous les attribuez au cas – avec rôle et interdiction de contact optionnelle ; les contacts importants figurent sur demande sur la fiche de données d'urgence.

Tou·te·s les interlocuteur·rice·s par cas au même endroit.
Réseau & travail isolé

Préparer et suivre les entretiens de plan d'aide

Vous planifiez les entretiens de plan d'aide comme un rendez-vous, les documentez avec les participant·es, l'heure et le résultat, puis créez les points ouverts comme des tâches avec un·e responsable et une échéance.

Du rendez-vous au compte rendu à la tâche.
Réseau & travail isolé

Seul·e sur le terrain

Le travail ambulatoire est souvent un travail en solo : grâce au chat intégré et chiffré, vous joignez l'équipe même en déplacement – en individuel ou en groupe – et partagez une documentation dans la conversation adéquate en un clic (au sein de l'équipe et avec les client·es autorisé·es).

Fini l'isolement : l'équipe joignable dans le chat.
Objectifs & responsabilité

Les réussites sont petites et lentes

Dans le travail ambulatoire, les progrès sont souvent petits et difficiles à saisir. Dans le plan d'aide, vous enregistrez objectifs, sous-objectifs et mesures et documentez le degré d'atteinte des objectifs au fil du parcours – même les petits pas deviennent ainsi visibles et attestables auprès de l'office de la jeunesse.

Les petits progrès deviennent visibles.
Objectifs & responsabilité

Seul·e face à l'évaluation du danger

Dans les situations relevant du § 8a, vous documentez vos observations et classez le cas dans le rapport d'évolution comme « Leistungs- », « Grau- » ou « Gefährdungsbereich » ; seule une vérificatrice désignée peut clôturer et verrouiller le rapport. La procédure selon le § 8a elle-même reste un travail professionnel – KoJu24 consigne l'évaluation de façon structurée et selon le principe des quatre yeux.

Quatre yeux documentés – responsabilité partagée.
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Questions et réponses

Questions fréquentes — Logiciel pour les aides ambulatoires

Pour quelles aides ambulatoires KoJu24 convient-il ?

Pour les aides flexibles et de proximité – par exemple l'aide socio-éducative à la famille (§ 31 SGB VIII), le conseiller éducatif (§ 30), l'accompagnement socio-éducatif individuel intensif (§ 35) ainsi que les prestations ambulatoires d'inclusion et d'assistance. La documentation, la planification des services et des interventions, la saisie des temps et des trajets et la facturation FLS vérifiable sont incluses.

Puis-je documenter en déplacement – sans ordinateur portable ?

Oui. KoJu24 s'utilise en mobilité : vous saisissez la documentation de suivi, les rendez-vous et les tâches directement pendant l'intervention, sur téléphone ou tablette – par saisie vocale si besoin. Vous consignez au passage le temps de trajet et la distance de chaque intervention, de sorte que rien ne doit être reporté le soir au bureau.

Comment les interventions sont-elles planifiées et les heures de prestation spécialisée facturées ?

Vous planifiez les interventions et les lieux d'intervention variables via la planification des services et des rendez-vous ; les professionnels saisissent en mobilité les prestations réalisées et les heures de prestation spécialisée (FLS) et les facturent de façon vérifiable – y compris la facture électronique (ZUGFeRD) et l'export DATEV. Serveurs en Allemagne, conforme au RGPD.

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